Prévoir de l'information en FALC (FAcile à Lire et à Comprendre)

Qu’est-ce que le FALC ?

 

La méthode « facile à lire et à comprendre » (FALC) élaborée dans le cadre du projet européen Pathways est portée en France par l’Unapei et l’association Nous Aussi. Elle propose des règles pour aider les rédacteurs de documents à rendre l’information facile à lire et à comprendre pour les personnes déficientes intellectuelles.

Promu depuis 2009 par l'Europe, il peine à s'imposer.

 

 

Pour qui ?

 

Le FALC peut en effet faciliter la lecture de personnes dyslexiques, malvoyantes mais aussi de personnes étrangères maîtrisant mal une langue, illettrées, de personnes âgées, d'enfants du primaire. Sa portée ne doit donc pas seulement être vue par le seul prisme du handicap.

 

 

Pourquoi ?

 

Le FALC permet à chacun d’accéder à l’information, en cela, il participe à l’inclusion des personnes en situation de handicap mental ou qui ont des difficultés à comprendre la langue française.

A noter : CAP’acité un site web entièrement rédigé en FALC pour faciliter les démarches administratives

 

 

Comment ?

 

Les bases : 5 grandes règles à respecter

• Utiliser des mots d'usage courant. Par exemple, mouchoir « à usage unique » est remplacé par « papier ».
• Faire des phrases courtes.
• Toujours associer un pictogramme au texte.
• Clarifier la mise en page et la rendre facile à suivre à travers des typographies simples, des lettres en minuscule, des contrastes de couleur…
• Aller au message essentiel.

 

Le message ainsi « adapté » doit ensuite être testé par les usagers concernés, quitte à revoir certains mots ou phrases complexes ou formes inappropriées. Le rédactionnel est réalisé ou transmis à un groupe de travailleurs handicapés d'Esat (Etablissement et service d'aide par le travail) qui se charge d'appliquer le « tampon » du label européen « Easy to read » pour validation. Le FALC s'applique à tous les documents écrits, audio, audiovisuels, électroniques, internet...

 

… et dans le détail

Avant de commencer, il faut savoir à qui on a affaire afin de choisir le meilleur support pour cette personne et afin d’utiliser le bon langage.

Il faut partir du principe que la personne ne connait rien du sujet au départ, il faut donc tout expliquer, tout dire…

Pour que le message soit perçu plus efficacement, impliquer les personnes est particulièrement recommandé !

 

Les mots

Choisir des mots que les gens connaissent bien, expliquer les mots difficiles si vous n’avez pas d’autre choix que de les utiliser. Utiliser des exemples : on dit qu’un exemple vaut 1000 mots
Utiliser le même mot à chaque fois que vous parlez de la même chose.

N’utilisez pas :

• De métaphores : « Il pleut des cordes »
• De mots d’une langue étrangère, sauf s’ils sont très connus (hamburger)
• D’abréviations, initiales, acronymes
• De pourcentages, de gros nombres. Remplacez par : « un peu », « beaucoup «
• De notes en bas de page
• De caractères spéciaux (&, #, §)
• D’abréviations : p.ex. ou etc

 

Attention à l’utilisation des pronoms : « je », « lui », « il » qui remplacent une personne, mieux vaut renommer la personne à chaque fois

Utilisez une ponctuation simple.

 

Les phrases du facile à lire et à comprendre

• Toujours courtes, une phrase par ligne si possible. Mieux vaut mettre un point et faire une nouvelle phrase plutôt que de mettre une virgule ou un « et »
• Si une phrase fait 2 lignes, ne séparez jamais un mot sur 2 lignes (avec un tiret -)
• Adressez-vous directement aux gens, faites des phrases positives, et évitez les doubles négations, par exemple écrire : « vous devriez rester »,  au lieu « vous ne devriez pas partir »
• De même : utiliser des phrases actives. Par exemple : « le médecin vous enverra une lettre », au lieu de, « vous recevrez une lettre du médecin »
• Une idée par phrase.

Ordre à donner aux informations en facile à lire et à comprendre

• Placez les informations dans un ordre facile à comprendre, cohérent, chronologique…
• Placez ensemble toutes les informations sur le même sujet
• Répétez plusieurs fois les informations importantes

La police

• Doit être facile à lire, par exemple Arial ou Tahoma
• Ne pas utiliser de police à empâtement (Century, Times New roman…)
• Évitez :
• D’utiliser une écriture trop rapprochée :
• D’écrire en gris ou avec une couleur trop claire
• D’écrire en italique
• La taille de la police : au moins 14, et écrivez en minuscule
• Utiliser toujours le même type d’écriture pour un même document

NB : les mots soulignés peuvent être plus difficiles à lire 

Mise en page

• Format facile à lire, à suivre, à photocopier : A4 ou A5
• Attention à la taille du document (nombre de pages)
• Attention à la mise en page et au fond :

 

 

Écrire un texte en facile à lire et à comprendre

• Les titres doivent être clairs
• Donnez toutes les informations dont ils ont besoin, mais ne donnez que les informations nécessaires et importantes
• Les informations importantes doivent être faciles à trouver :
• En début de document
• En écrivant en gras
• En encadrant
• Évitez de multiplier les sous-titres.
• Utilisez des graphiques ou des tableaux simples et faciles à expliquer :
• Alignez le texte à gauche, ne justifiez pas le texte.
• Utilisez des puces pour faire une liste.
• Pas trop de texte sur une page, c’est pourquoi, laissez des espaces entre les paragraphes.
• Laissez de belles marges, le document doit être « aéré ».
• Vous pouvez placer le logo facile-à-lire sur vos documents (téléchargeable sur inclusion-europe.org/etr)
• Numérotez les pages du document quand il y en a plusieurs.

 

Les images

• Illustrez votre texte dès que c’est possible avec :
• des photos
• quelques fois des dessins (pour l’alimentation par exemple,
  il vaut mieux utiliser des photos)
• des symboles ou des pictogrammes
• Si possible, utilisez le même type d’illustration sur tout le document
• Utilisez les bonnes images pour les bonnes personnes (enfants/adultes)
• Utilisez des images claires, illustrant exactement ce que vous écrivez ou dites
• Vérifiez que les photographies soient claires et qu’il n’y ait pas trop de choses à regarder
• Utilisez la même image pour décrire la même chose dans tout le document

 

Règle particulière pour la langue française

• Écrire les nombres en chiffres et non en lettre, n’utilisez pas de chiffres romains : XI, V
• Écrire les dates en entier : lundi 11 octobre 1999 au lieu de : 11/10/1999 ou, 11 octobre

 

 

Pour aller plus loin

Un guide pour rédiger un document en FALC

Des fiches en Facile à lire et à comprendre (FALC) réalisées par la CNSA https://www.unapei.org/article/de-nouvelles-fiches-en-facile-a-lire-et-a-comprendre-falc-realisees-par-la-cnsa/

Le site officiel du FALC https://easy-to-read.eu/fr/